Jak rychle doručíme vaše sladké radosti?

98 % objednávek zvládneme doručit do 3 pracovních dnů od objednání.

Stačí objednat, zaplatit (nebo zvolit dobírku) a už balíme! Pracujeme rychle a pečlivě, ať můžete zdobit, péct a tvořit!

Platební podmínky a způsoby dodání

Balíkovna:

hodnota objednávky do 200,- Kč (bez poštovného):

platba předem na bankovní účet, předem platební kartou ... 99,- Kč;  platba dobírkou ... 139,- Kč

hodnota objednávky 200,- až 1500,- Kč (bez poštovného):

platba předem na bankovní účet, předem platební kartou ... 89,- Kč ;  platba dobírkou ... 129,- Kč

Balíkovna na adresu: 

platba předem na bankovní účet, předem platební kartou ... 129,- Kč;  platba dobírkou ... 169,- Kč

Zásilkovna (doručení 2-4 pracovní dny od odeslání z eshopu, max. hmotnost zboží jsou 4 kg):

hodnota objednávky do 200,- Kč (bez poštovného):

platba předem na bankovní účet, předem platební kartou ... 99,- Kč;  platba dobírkou ... 139,- Kč

hodnota objednávky 200,- až 1500,- Kč (bez poštovného):

platba předem na bankovní účet, předem platební kartou ... 99,- Kč;  platba dobírkou ... 139,- Kč.

PPL Parcel CZ Private:  

platba předem na bankovní účet, předem platební kartou ... 150,- Kč;  platba dobírkou ... 190,- Kč

PPL Parcel Shop CZ: 

hodnota objednávky do 200,- Kč (bez poštovného):

platba předem na bankovní účet, předem platební kartou ... 89,- Kč;  platba dobírkou ... 129,- Kč

hodnota objednávky 200,- až 1500,- Kč (bez poštovného):

platba předem na bankovní účet, předem platební kartou ... 79,- Kč / 89,- Kč / 105,- Kč;  platba dobírkou ... 119,- Kč / 129,- Kč / 145,- Kč .... pro váhy do 4 kg / 9 kg / 19 kg.

Při nákupu zboží nad 1.500,- Kč (vč.DPH, bez poštovného) je poštovné ZDARMA, neplatí pro odesílání přes PPL Private. Na  případnou dobírku se sleva nevztahuje, zdarma je pouze poštovné.

 Platba předem na bankovní účet - platba v CZK (česká koruna):

V případě, že jste si jako způsob platby vybrali "Platbu předem, bankovním převodem", prosíme o úhradu objednávky na účet č.: 8234550001/5500. Jako variabilní symbol  uveďte číslo Vaší objednávky. Zboží Vám bude odesláno po obdržení platby na náš účet. V případě, že neobdržíme úhradu objednávky do 10-ti kalendářních dnů, předpokládáme, že již nemáte o zboží zájem a objednávka bude stornována.

Platba dobírkou :

Zboží zaplatíte doručovací službě při převzetí objednávky.

Platba přes platební bránu Comgate :

Zboží zaplatíte platební kartou nebo on-line platbou ihned po zadání objednávky.

ZBOŽÍ ZASÍLÁME POUZE V RÁMCI ČESKÉ REPUBLIKY.

Služba Balíkovna Na adresu,  přepravce Česká pošta - popis:

Doručení balíku na jakoukoliv adresu v ČR.
Adresátovi je zaslána SMS nebo e-mail  s informací o pohybu balíku a to ode dne jeho podání.
V řadě míst ČR nabízí Česká pošta možnost Odpoledního doručení do 19:00, v Praze do 20:00 hodin.
Na webu i v mobilní aplikaci Česká pošta poskytuje možnost Změnit termín i způsob doručení.

Služba Balíkovna,  přepravce Česká pošta - popis:

Balík Do balíkovny - max. do 14 kg.

Balík si můžete vyzvednout navíce jak 120 specializovaných výdejních místech Balíkovna po celé České republice (služba České pošty).

Pro vydání balíku stačí sdělit pouze kód pro vyzvednutí, který obdržíte v avízu od ČP a Vaše jméno při výdeji. Pro vyzvednutí není třeba předkládat doklad totožnosti, proto si je může vyzvednout i třetí osoba.

Služba PPL Private,  přepravce PPL - popis:

Doručení balíku na jakoukoliv adresu v ČR.

O zásilce dostanete informace přes SMS/e-mail a v den doručení vám kurýr upřesní interval pro doručení.

Dobírku můžete platit kurýrovi hotově anebo platební kartou.

Služba Zásilkovna - popis:

Maximální hmotnost zboží jsou 4 kg. Jestliže máte vyšší váhu zboží, vyberte prosím jiného přepravce.
Doba doručení je 2-4 dny od předání balíčku na Zásilkovnu.
Balíček si můžete vyzvednout na Vámi vybrané pobočce Zásilkovny. Balíček nelze doručit přímo na Vámi uvedenou adresu.
O vyzvednutí zboží budete informováni e-mailem a/nebo SMS ze strany Zásilkovny.
Na výdejních místech nelze uplatňovat reklamace ze strany adresátů zásilek.

Více o službě Zásilkovna.cz najdete ZDE.

Poskytovatelem platební brány je společnost:

ComGate Payments, a.s.

https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana

Kontaktní údaje na poskytovatele platení brány za účelem dotazů nebo reklamace: 

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

Dodací podmínky

Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce zboží. Zásilky jsou odesílány prostřednictvím vybraného přepravce, nebo je možno si je po předchozí dohodě vyzvednout osobně v naši kamenné prodejně ve Valašském Meziříčí, ul. Komenského 1275.

Objednávky pořízené prostřednictvím internetového obchodu jsou považovány za závazné. Dodací lhůta začíná běžet ode dne obdržení závazné objednávky. Po odeslání objednávky musí objednávající obdržet kopii své objednávky na e-mail.

Není-li v popise u výrobku uvedeno jinak, je veškeré zboží expedováno 1-3 pracovních dnů po obdržení objednávky, při platbě předem 1-2  pracovních dnů od obdržení platby ( nepočítaje v to den obdržení objednávky / platby ). V případě, že objednané zboží nebude na skladě, oznámí prodávající zákazníkovi předpokládaný termín dodání, nabídne jiný srovnatelný výrobek či se dohodne na jiném vyhovujícím řešení. V tom případě si však vyžádá odsouhlasení kupujícího.

Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů a v případě jakýchkoliv závad neprodleně oznámit přepravci.  Daňový doklad je odesílán elektronicky na adresu, kterou uvedl zákazník ve své objednávce.